A Voz do Povo

O universo das viagens aéreas acaba de testemunhar um avanço histórico na inclusão: a companhia aérea Emirates se tornou a primeira no mundo a conquistar uma certificação internacional voltada exclusivamente para o atendimento de passageiros com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

A certificação, concedida pelo IBCCES (International Board of Credentialing and Continuing Education Standards), chancela que a tripulação da empresa passou por treinamentos especializados e que os serviços oferecidos a bordo agora contam com adaptações específicas, como kits sensoriais, comunicação visual facilitada e um ambiente mais acolhedor durante o voo.

Essa conquista é especialmente significativa para milhares de famílias ao redor do mundo que, por medo de crises sensoriais, sobrecarga emocional ou despreparo das companhias, muitas vezes desistem de viajar. Com essa iniciativa pioneira, a Emirates sinaliza que é possível — e necessário — tornar o setor de turismo mais empático e acessível a todas as pessoas.

O projeto também reacende um debate fundamental: o direito à mobilidade e à vivência plena de experiências deve ser garantido a todos, sem exceções. Viagens, lazer e deslocamentos fazem parte da construção da cidadania, e pessoas autistas não podem continuar sendo excluídas desses espaços.

Com essa medida, a Emirates não apenas eleva o padrão de atendimento no setor aéreo, mas também desafia outras empresas a repensarem seus próprios compromissos com a diversidade. A inclusão precisa sair dos discursos e se concretizar em ações reais — inclusive nas alturas.